ABONNEMENTS AUX SERVICES CONNECTÉS
Découvrez comment activer, renouveler ou gérer vos abonnements aux services connectés.
- Defender (2020 - Presente)
- Discovery (2021 - Presente)
- Discovery (Pre 2020)
- Discovery Sport (2021 - 2022)
- Discovery Sport (2023 - Presente)
- Discovery Sport (Pre 2020)
- Range Rover (2022 - Presente)
- Range Rover (Pre 2021)
- Range Rover Evoque (2021 - 2022)
- Range Rover Evoque (2023 - Presente)
- Range Rover Evoque (Pre 2020)
- Range Rover Sport (2023 - Presente)
- Range Rover Sport (Pre 2022)
- Range Rover Velar (2021-2023)
- Range Rover Velar (2023 - Presente)
- Range Rover Velar (Pre 2020)
DÉMARRER
Les services connectés vous donnent accès à des fonctionnalités conçues pour améliorer votre expérience personnelle, de la surveillance sécurisée du véhicule à la navigation en ligne. Les services suivants sont disponibles sur les véhicules équipés du système d’infodivertissement Pivi ou Pivi Pro1.
Remarque : cela peut varier en fonction du marché et du modèle du véhicule.
APPLICATION REMOTE
Interagissez avec votre véhicule où que vous soyez. Vérifiez son état, verrouillez ou déverrouillez les portes et réglez l’habitacle à la bonne température avant votre trajet.
SYSTÈME DE NAVIGATION PRO CONNECTÉ
Vous serez toujours sur la bonne voie avec Navigation Pro connecté, quel que soit l’itinéraire que vous empruntez. Ce système vous offre toute une gamme de fonctionnalités, notamment des informations sur le trafic en temps réel, des vues satellites, des services de stationnement, des services relatifs au carburant/à la recharge, et bien plus encore.
PACK ONLINE AVEC CONTRAT DE DONNÉES
Diffusez de la musique et des podcasts via les applications embarquées, consultez les prévisions météo sur cinq jours et contrôlez-les en mode mains libres avec les fonctions Amazon Alexa et Voix connectée.
SECURE TRACKER
Protégez votre véhicule en toute confiance. Que vous vous trouviez à proximité ou à des kilomètres, Secure Tracker vous garantit que votre véhicule est protégé en permanence.
SECURE TRACKER PRO
Secure Tracker Pro offre une sécurité renforcée grâce à une technologie accréditée, répondant aux normes rigoureuses définies par l’autorité britannique de premier plan en matière de renseignements sur les risques automobiles pour la conformité à la catégorie S5 de Thatcham.
WI-FI ACTIVÉ AVEC CONTRAT DE DONNÉES
Crée un Wi-Fi Hotspot embarqué qui prend en charge plusieurs appareils, offrant une connectivité rapide et fiable à tous les passagers.
DÉMARRER
Les services connectés vous donnent accès à des fonctionnalités conçues pour améliorer votre expérience personnelle, de la surveillance sécurisée du véhicule à la navigation en ligne. Le service suivant est disponible sur les véhicules équipés du système d’infodivertissement Touch ou Touch Pro1.
Remarque : cela peut varier en fonction du marché et du modèle du véhicule.
APPLICATION REMOTE
Interagissez avec votre véhicule où que vous soyez. Vérifiez son état, verrouillez ou déverrouillez les portes et réglez l’habitacle à la bonne température avant votre trajet.
NAVIGATION CONNECTÉE
Fournit un guidage porte-à-porte intelligent avec des informations trafic en temps réel, des heures d’arrivée estimées et des centres d’intérêt pour vous accompagner dans votre trajet.
SECURE TRACKER
Protégez votre véhicule en toute confiance. Que vous vous trouviez à proximité ou à des kilomètres, Secure Tracker vous garantit que votre véhicule est protégé en permanence.
SECURE TRACKER PRO
Secure Tracker Pro offre une sécurité renforcée grâce à une technologie accréditée, répondant aux normes rigoureuses définies par l’autorité britannique de premier plan en matière de renseignements sur les risques automobiles pour la conformité à la catégorie S5 de Thatcham.
ACTIVER LES SERVICES CONNECTÉS
Pour activer les services connectés dans votre véhicule, il vous suffit de connecter votre véhicule à votre compte2,3. Pour en savoir plus sur le processus de liaison, consultez le guide de configuration du système d’infodivertissement.
ACTIVER LES SERVICES CONNECTÉS
Pour activer les services connectés dans votre véhicule, il vous suffit de connecter votre véhicule à votre compte2,3. Pour en savoir plus sur le processus de liaison, consultez le guide de configuration du système d’infodivertissement.
AFFICHAGE DES DÉTAILS DE VOTRE ABONNEMENT
Vous pouvez consulter vos abonnements actifs aux services Remote et Secure Tracker, ainsi que leurs dates d’expiration, en utilisant les méthodes suivantes.
RENOUVELLEMENT DES SERVICES APPROCHANT DE LA DATE D’EXPIRATION OU ARRIVÉS À EXPIRATION
Lorsque votre abonnement approche de sa date d’expiration, vous en êtes informé par e-mail, via l’application Remote App ou l’écran tactile de votre véhicule, avec des instructions sur la façon de le renouveler via le magasin de services.
Si votre abonnement est déjà arrivé à expiration ou si vous n’avez pas reçu de notification d’expiration, rendez-vous sur le magasin de services et suivez les instructions à l’écran pour renouveler votre abonnement.
SOUSCRIPTION À LA NAVIGATION CONNECTÉE
Pour obtenir plus de détails sur votre souscription existante, y compris les dates de fin, veuillez consulter le site Web My Land Rover InControl Route Planner.
GÉREZ VOS PLANS ET VOS PAIEMENTS
Après le renouvellement, vous pouvez mettre à jour vos abonnements et vos modes de paiement dans le magasin de services.
HISTORIQUE DES COMMANDES
Pour consulter vos commandes passées, rendez-vous dans la section Compte et sélectionnez Mes commandes.
MÉTHODES DE PAIEMENT
Accédez à la section relative au mode de paiement pour ajouter ou mettre à jour vos informations de paiement.
MODIFICATION DES PLANS
Vous pouvez passer à un autre abonnement lors du renouvellement d’un service.
LE VÉHICULE CHANGE DE PROPRIÉTAIRE ?
Si vous vendez votre véhicule, vous devrez le supprimer de votre compte. Cela vous permet de protéger vos données personnelles et de vérifier que le renouvellement automatique de tous les abonnements actifs est désactivé.
Remarque : les abonnements aux services connectés ne peuvent pas être transférés vers un autre véhicule.
LE VÉHICULE CHANGE DE PROPRIÉTAIRE ?
Si vous vendez votre véhicule, vous devrez le supprimer de votre compte. Cela vous permet de protéger vos données personnelles et de vérifier que le renouvellement automatique de tous les abonnements actifs est désactivé.
Remarque : les abonnements aux services connectés ne peuvent pas être transférés vers un autre véhicule.
RENDEZ-VOUS DANS LE MAGASIN DE SERVICES
1Le système d’infodivertissement et les services connectés (y compris les fonctions InControl) dépendent des spécifications du véhicule et de la disponibilité sur le marché. Consultez votre concessionnaire pour connaître la disponibilité sur le marché local et les conditions générales. Certaines fonctionnalités requièrent une carte SIM appropriée associée à un contrat de données adapté qu’il conviendra de prolonger au terme de la période initiale recommandée par votre concessionnaire. La connectivité au réseau mobile n’est pas garantie dans toutes les régions. Les informations et images présentées en rapport avec la technologie InControl, y compris les écrans ou les séquences, sont soumises à des mises à jour logicielles, au contrôle de version et à d’autres modifications visuelles/système selon les options sélectionnées. Toutes les conditions générales peuvent être consultées ici.
2Le service Wi-Fi Hotspot sur les systèmes d’infodivertissement Pivi et Pivi Pro peut être utilisé sans lier le véhicule à un compte.
3Certains pays ou régions peuvent nécessiter des étapes supplémentaires dans le processus d’activation (par exemple, eKYC) pour activer les fonctionnalités connectées.
4Ces informations ne s’appliquent pas à l’abonnement à la navigation connectée sur les systèmes d’infodivertissement Touch ou Touch Pro.